Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: mai 2026
Centrul Medical Theracardia acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal ale pacienților și vizitatorilor șite-ului theracardia.site. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Operatorul de date
Centrul Medical Theracardia
Adresă: Brașov, str. 15 Noiembrie, nr. 82, bl. C25, Parter
Telefon: 0368 800 444
Email: contact@theracardia.ro
2. Datele cu caracter personal pe care le colectăm
2.1. Date colectate prin formularul de programare
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Data și ora programării solicitate
- Specialitatea medicală dorită
- Informații medicale relevante furnizate voluntar
2.2. Date colectate prin formularul de contact
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Conținutul mesajului transmis
2.3. Date colectate automat
- Adresă IP
- Tipul și versiunea browserului
- Paginile accesate și durata vizitei
- Sursa de trafic
2.4. Date colectate în cadrul consultațiilor medicale
La consultațiile medicale, colectăm date medicale cu caracter special (conform Art. 9 GDPR), inclusiv istoricul medical, rezultatele investigațiilor și informații despre starea de sănătate. Aceste date sunt prelucrate exclusiv în scopul furnizării serviciilor medicale.
3. Scopul și temeiul legal al prelucrării
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Gestionarea programărilor | Executarea unui contract / consimțământ |
| Furnizarea serviciilor medicale | Obligație legală / interes vital |
| Comunicări administrative (confirmare programări) | Executarea unui contract |
| Îmbunătățirea serviciilor online (analytics) | Interes legitim / consimțământ |
| Respectarea obligațiilor legale | Obligație legală |
4. Durata păstrării datelor
- Date de programare: 3 ani de la data programării
- Dosare medicale: minimum 10 ani, conform legislației medicale române
- Date de contact (mesaje): 1 an de la primirea mesajului
- Date analitice: maximum 26 de luni (Google Analytics)
5. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră pot fi accesate de:
- Personalul medical și administrativ al Centrului Medical Theracardia
- Furnizorii de servicii IT (hosting, software de programări) — în baza unor contracte de prelucrare a datelor
- Autorități publice, în cazul obligațiilor legale (CNAS, DSP, etc.)
Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră unor terți în scopuri comerciale.
6. Transferul datelor în afara UE
Unele servicii utilizate (Google Analytics) pot implica transferul de date în afara Uniunii Europene. Aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate, conform Art. 46 GDPR (clauze contractuale standard).
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem
- Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor, în limita obligațiilor legale
- Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea utilizării datelor
- Dreptul la portabilitate — puteți primi datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție — vă puteți opune prelucrării în anumite circumstanțe
- Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Pentru exercitarea acestor drepturi, transmiteți o solicitare la contact@theracardia.ro. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
8. Dreptul de a depune o plângere
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Website: www.dataprotection.ro
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
- Telefon: +40 318 059 211
9. Securitatea datelor
Centrul Medical Theracardia implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor: conexiune HTTPS, acces restricționat la baze de date, backup regulat și instruirea personalului în domeniul protecției datelor.
10. Modificarea politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să o consultați la fiecare vizită. Data ultimei modificări este indicată în antetul documentului.
11. Contact DPO
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal:
- Email: contact@theracardia.ro
- Telefon: 0368 800 444
- Adresă: Brașov, str. 15 Noiembrie, nr. 82, bl. C25, Parter
